Datenschutzerklärung für die STOWY App

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:

STOWY GmbH
Albertstraße 1
41751 Viersen
E-Mail: info@stowy.de

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Mit der Nutzung der STOWY App erklären Sie sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten in der nachfolgenden Form einverstanden.

Aktuell werden Ihre Daten auf der Amazon Cloud gespeichert. Mit dem Umzug werden die Daten künftig in Deutschland gehostet. Alle Maßnahmen erfolgen DSGVO-konform.

3. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

Bereitstellung und Verwaltung der App-Funktionen (Buchung, Steuerung, Abrechnung von Fächern und Stellplätzen)
Kundenservice und Supportbearbeitung
Abrechnung und Zahlungsabwicklung über externe Zahlungsdienstleister
Verbesserung der App-Funktionen und Analyse der Nutzung (anonymisiert, soweit möglich)

Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, sofern zusätzlich erteilt)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. Sicherheitsmaßnahmen)

4. Art der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten nur die Daten, die für die Nutzung der App erforderlich sind:

Name, Vorname
E-Mail-Adresse
Kontaktdaten (bei Supportanfragen)
Nutzungsdaten (Buchungen, Start/Ende der Nutzung, Standortdaten optional zur Anzeige von Standorten)
Zahlungsinformationen (sofern gebührenpflichtige Dienste genutzt werden; ausschließlich an Zahlungsdienstleister übermittelt)

5. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur:

An Zahlungsdienstleister für die Abwicklung kostenpflichtiger Buchungen
An Dienstleister für IT-Betrieb und Hosting (aktuell Amazon Cloud, zukünftig Deutschland)
Bei gesetzlicher Verpflichtung oder zur Durchsetzung unserer Rechte

Eine sonstige Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

6. Datenspeicherung und Löschung

Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Ablauf dieser Fristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert.
Mit Umzug der Daten nach Deutschland stellen wir sicher, dass die Verarbeitung weiterhin den DSGVO-Vorgaben entspricht.

7. Rechte der Nutzer

Als Nutzer der STOWY App haben Sie folgende Rechte:

Auskunftsrecht nach Art. 15 DSGVO: Sie können jederzeit Auskunft über die gespeicherten Daten erhalten.
Berichtigungsrecht nach Art. 16 DSGVO: Sie können unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassen.
Löschungsrecht nach Art. 17 DSGVO: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO.
Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO.
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen.
Widerrufsrecht nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO bei erteilter Einwilligung.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

STOWY GmbH
Albertstraße 1
41751 Viersen
E-Mail: info@stowy.de

8. Cookies und Tracking

Die STOWY App verwendet keine Cookies auf Geräten. Nutzungsauswertungen erfolgen ausschließlich anonymisiert innerhalb der App, um Funktionsverbesserungen zu ermöglichen.

9. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Mit dem Umzug nach Deutschland wird die Datenspeicherung auf deutschen Servern erfolgen, die den hohen Sicherheitsstandards der DSGVO entsprechen.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Die STOWY GmbH behält sich vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, z. B. bei Änderungen der App-Funktionen oder gesetzlicher Vorgaben. Nutzer werden über wesentliche Änderungen informiert.